क्यों बिक्री के बाद का समर्थन उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि कंप्रेसर स्वयं

बिक्री केवल शुरुआत है। आगे क्या होता है यह निर्धारित करता है कि आपके पास एक भागीदार है या सिर्फ एक विक्रेता।

ऑटोमोबाइल एसी कंप्रेशर्स की खरीद करते समय, अधिकांश खरीदार तीन चीजों पर ध्यान केंद्रित करते हैंःमूल्य, गुणवत्ता और वितरण. ये महत्वपूर्ण हैं. लेकिन एक चौथा कारक है जो समान रूप से महत्वपूर्ण है और अक्सर तब तक अनदेखा किया जाता है जब तक कि बहुत देर न हो जाए.

बिक्री के बाद समर्थन.

यहां तक कि सबसे अच्छा निर्माता कभी-कभी एक दोषपूर्ण इकाई है. यहां तक कि सबसे अच्छा कंप्रेसर गलत स्थापित किया जाता है अगर विफल हो सकता है. जब समस्याएं उत्पन्न होती हैं,आपका आपूर्तिकर्ता कैसे प्रतिक्रिया करता है यह निर्धारित करता है कि आप पैसा खोते हैं या नहीं, ग्राहक खो देते हैं, या दोनों खो देते हैं।

ऑटोमोबाइल एसी कंप्रेसर उद्योग में 20 वर्षों के बाद,गुआंगज़ौ वेक्सिंगसीखा है कि बिक्री के बाद समर्थन एक ऐड-ऑन नहीं है उत्पाद का भाग.

बिक्री के बाद की अच्छी सहायता क्या है?

खराब बिक्री के बाद समर्थन की छिपी हुई लागत

खराब बिक्री के बाद के समर्थन के साथ एक आपूर्तिकर्ता आपको $ 5 प्रति यूनिट बचा सकता है। लेकिन एक अनसुलझा वारंटी दावा आपको $ 500 ¢ या जीवन भर के ग्राहक की लागत हो सकती है।

आपूर्तिकर्ता की वारंटी में क्या देखना चाहिए

वारंटी से बचने के लिए आम जाल

🙏"हम 12 महीने की वारंटी देते हैं"लेकिन आप वापसी शिपिंग का भुगतान करते हैं (अक्सर कंप्रेसर लागत से अधिक) ।

🙏"केवल विनिर्माण दोषों के लिए कवर"निर्माण दोष के रूप में क्या गिना जाता है, इसकी कोई स्पष्ट परिभाषा नहीं है।

🙏"30 दिनों के बाद कोई वापसी नहीं"6 महीने के बाद भी कंप्रेसर खराब हो जाता है।

🙏"आपको इकाई को निरीक्षण के लिए वापस भेजना होगा"स्थानीय रिटर्न पॉइंट के बिना, दावा करना अव्यवहारिक है।

समाधानःअपना पहला ऑर्डर देने से पहले वारंटी की शर्तों को लिखित रूप में प्राप्त करें।

क्यों गुआंगज़ौ वेक्सिंग बिक्री के बाद समर्थन को गंभीरता से लेता है

हम इस व्यवसाय में 20 साल से अधिक समय से हैं। हम जानते हैं कि एक बिक्री रिश्ते का अंत नहीं है ∙ यह शुरुआत है।

हमारी बिक्री के बाद की प्रतिबद्धता:

• स्पष्ट 12 महीने की गारंटीकोई छिपा हुआ खंड नहीं

• प्रतिक्रियाशील टीमहम 24 घंटे के भीतर जवाब देंगे

• तकनीकी सहायताहमारे इंजीनियरों को स्थापना समस्याओं का निदान करने में मदद (क्योंकि कभी कभी "बुरा हिस्सा" वास्तव में एक खराब स्थापना है)

• कुशल प्रतिस्थापनहम आपको बांसुरी के माध्यम से कूदने के लिए नहीं करते

• व्यावहारिक वापसी समाधानहम आपके साथ काम करते हैं ताकि दावा प्रबंधनीय हो सके

हम सिर्फ कंप्रेसर नहीं बेचते, हम उनके पीछे खड़े हैं।

अंतिम विचार

आपूर्तिकर्ताओं का आकलन करते समय अपने आप से पूछें:"अगर कुछ गलत हो जाता है, तो क्या यह आपूर्तिकर्ता मेरा समर्थन करेगा?

इस सवाल का जवाब इकाई मूल्य से अधिक मायने रखता है. क्योंकि जब एक कंप्रेसर विफल हो जाता है, अपने ग्राहक कारखाने को कॉल करने के लिए नहीं जा रहे हैं? वे फोन करने के लिए जा रहे हैंतुम.

ऐसे आपूर्तिकर्ता का चयन करें जो आपको सही तरीके से काम करने पर अच्छा दिखाएऔर जब चीजें गलत हो जाती हैं.

🙏एक आपूर्तिकर्ता के साथ काम करने के लिए तैयार है जो उनके उत्पादों के पीछे खड़ा है?कैटलॉग के लिए हमसे संपर्क करें या अपनी वारंटी और सहायता आवश्यकताओं पर चर्चा करें।